疫情中的外贸人:熬过这场倒春寒,前面就是春天

疫情中的外贸人面临着前所未有的挑战，就像是在漫长黑夜中挣扎 。他们用汗水和泪水记录着时代的变迁 ，每一个订单的取消都如同冬日里的寒风
，刺骨且无情
。尽管如此，他们仍然坚信 ，只要坚持下去
，就一定能迎来春天。以邱姐为例，她在过去几年里通过勤奋和智慧在外贸行业站稳了脚跟 。然而 ，突如其来的疫情让她不得不面临前所未有的困境
。

春分时节
，不应是桃红柳绿，莺歌燕舞 ，一派明丽的景象吗？可这场倒春寒，让冬的阴霾久久不愿离去。人们只好裹着厚厚的羽绒服
，过着不同寻常的春天 。就算是这样，一大早 ，我们还是迫不及待地奔赴工作岗位
。即使很忙碌
，我还是体会到前所未有的幸福，那是因为解除疫情禁足后回归正常生活秩序的幸福。

鼠年独特 ，头尾春光临
，稻谷带壳，价值金贵 ，喻示着丰饶 。疫情过后
，灾祸不断，两春四月 ，春事难安。此年物资稀少
，物价高涨，节俭为要 ，不可浪费
。饱食者常不知饥饿，此年教人珍惜每口粮
，厉行节约。鼠年伊始，立春之日 ，万物复苏
，春意盎然 。然而，此年的春天 ，却带着不平凡的重量
。

乍暖还寒仍是春
，大家一定要做好防寒保暖工作，别熬过了冬天 ，却冻死在了春天。

春日雨中的狼山展现出静谧清幽的独特美感
，虽因倒春寒和疫情游客稀少，却为游览者提供了包场般的私密体验 ，在雨雾中赏景、品茶 、饮酒
、畅谈
，别有一番风味 。具体分析如下：自然景观的独特魅力春天的狼山本就是一年中最美的时节，满眼红花绿叶生机盎然
。

二：预防倒春寒。春风吹透琉璃瓦 ，我们经常听到大家说好不容易熬过了冬天，冻死在春天里
，可想而知春天的风是那么的厉害，这也叫做倒春寒 ，为了预防倒春寒
，大家还是要保护自己 。有很多的朋友一看天气温度升高，立马就换上了薄衣服 ，这是很容易感冒的
。

外贸人如何度过这个不寻常的假日呢?

外贸人在这个特殊假日可通过保持自信、开发客户 、安排学习等方式度过。具体如下：静默中保持外贸人的坦然和自信尽管外部疫情形势严峻
，海运费居高不下，产品销售面临困难 ，但外贸人要充满自信 。疫情的影响会逐渐减弱
，要坚信能够战胜疫情，重回正常工作岗位
。

【实习成果】：在这一过程中 ，我了解到外贸并没有我们想象中的那么简单；我初步掌握了如何收集总结信息
，发布产品，安排物流等相关操作。同时也让我开阔自己的眼界 ，不能局限于一个小的地方，男人一定要走出去
，趁着年轻多出去闯一闯 。

联合国销售：这个渠道就是将产品销售给联合国。虽然听起来有些不寻常，但数据表明 ，这是一个切实可行的方法
。例如
，2020年联合国的全球采购额同比增长了12%，而中国企业在联合国全球市场的采购金额占比仅为74% ，显示中国企业在联合国采购中的潜力尚未被充分开发。

个人建议：前几年底薪真的不重要
，外贸赚钱是靠提成，不是靠底薪 。工厂跟贸易公司比大小 ，单纯通过人数没法比较的
。别看外贸公司只有20人
，但是这也是个中规模的外贸公司了，一般的外贸公司七八个人就够多的了。

外贸人如何兼顾外贸出口开启自救

〖壹〗
、需要密切关注市场动态、拓展内销市场 、兼顾外贸出口并维护老客户
、谨慎转产防疫用品等策略来开启自救 。通过这些措施的实施 ，外贸人可以更好地应对市场变化和挑战
，实现可持续发展
。

〖贰〗、开启手机音量，不要开启勿扰模式 ，使用耳机试试效果。收到电话尽快接听，如果电话没有声音
，试试重启或换卡 。用非大陆号码注册：使用香港 、澳门手机号或国外朋友手机号注册，成功率大幅提升
。很多外贸人已经转用港号或海外号注册WhatsApp ，之后再关联国内手机号。

〖叁〗、卖家们在积极“自救 ” 。卖家们表示
，要增加海外供应链，加强品牌营销 ，全面网络办公
，调整业务目标和重心，加强平台系统建设 ，加大新品研发
。卖家们认为
，每次危机里都会有机会，这次机会主要看供应链反应速度 ，以及资金链储存优势。卖家们坚信
，跨境电商是一条可以走很宽的路 。

〖肆〗
、一种情况是，一些客户的木制品设计图纸已经完成 ，但客户尚未确认，导致后续合作流程暂停。第二种情况是
，部分成品已经准备就绪，但由于疫情导致的不可抗力因素 ，客户改变了原有的采购意向
，或取消订单，使得成品面临积压
。

疫情下,返岗后外贸人应如何正确开展工作?

〖壹〗、疫情下 ，返岗后的外贸人可从风险排查 、客户维护
、沟通表达、出国注意事项及自我管理等方面正确开展工作
，具体如下：排查潜在风险订单履约风险：全面梳理和评估在手订单，针对受延期复工影响可能延迟交付的订单 ，及时与买家沟通
，通过邮件 、补充协议
、重签合同等书面形式争取延长交货期。

〖贰〗、各级商务主管部门要按照疫情防控要求，指导企业落实主体责任 ，建立健全防疫管理制度
，制定疫情应对方案，做好日常防护物资储备 ，加强对返岗复工人员 、新入职人员的健康监测与筛查，优先保障企业一线员工防护用品
，搞好经营场所通风
、消毒，严格内部防控 ，外防输入、内防扩散 。

〖叁〗 、拓展世界市场
，创造多样化贸易业态
。例如，疫情期间跨境电商成为外贸增长新引擎 ，未来可能颠覆传统外贸格局。

外贸人必懂--疫情情况下如何和客人沟通

总之
，在疫情下与外贸客户沟通时，应保持冷静
、专业且富有同情心 。通过及时、准确 、透明的信息传递 ，可以有效缓解客户的担忧和不安
，维护双方的合作关系
。同时，也应积极寻求解决方案 ，努力减少疫情对业务的影响。

积极主动地与客户沟通 。在危机期间
，客户比以往更加依赖你
。主动宣布业务的变化或影响。不要让客户寻找他们需要的信息——相反，要把信息带给他们 。主动沟通可以解放员工的精力 ，让他们专注于任务，而不是重复回答同一个客户的问题
。

积极与客户沟通
，取得其理解和支持。建议企业保持与国内供应商密切联系，评估供应情况 ，制定备选方案或增加库存
，确保原材料供应安全 。关注物流风险，提前安排运输。部分地区的交通受阻 ，外贸企业应及时关注最迟装船日期
，与买家协商修改日期，预留充足装船期
。

灵活应对客户异议：在与客户沟通的过程中 ，难免会遇到客户的异议和质疑。